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Acerca de nuestra Presidente Ejecutiva

Acerca de nuestra Presidente Ejecutiva

Lourdes Cortez

Presidente y CEO de la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey

Lourdes Cortez

Lourdes Cortez es Presidente y Directora Ejecutiva de la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey (North Jersey Federal), la novena cooperativa de ahorros y crédito más grande del Estado de New Jersey con más de $233 millones en activos y sucursales en Totowa, Newark, Paterson y Garfield.

En el transcurso de su mandato como CEO desde 2005, ha logrado un crecimiento de $168 millones a $233 millones en activos, lo que representa un aumento del 32%. Los depósitos también han crecido un 29%, los ingresos brutos totales han aumentado un 5% y el capital/patrimonio de la cooperativa de ahorros y crédito ha aumentado un 30%. Lourdes y su personal superior atribuyen este crecimiento extraordinario al enfatizar de manera estratégica el incremento en el número de cuentas comerciales de la cooperativa.

En los últimos 5 años, ha habido un crecimiento constante de las cuentas de pequeñas empresas que van desde 15% a 32% año tras año.

Lourdes adquirió una fuerte ética de trabajo pronto mientras trabajaba en una joyería familiar siendo muy joven. Desde el principio, ella aprendió que cada experiencia laboral podría contribuir a desarrollar fuertes habilidades de liderazgo. Ella usó esta filosofía cuando comenzó su carrera bancaria profesional en la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey. Comenzó como Representante de Servicios Financieros en 1984 y más tarde fue promovida a puestos con responsabilidades superiores como Oficial de Hipotecas, Supervisora del Departamento de Préstamos y Gerente de Cobranzas de Préstamos. En 2004, fue ascendida a Vicepresidente de Operaciones y poco después se convirtió en Vicepresidente Sénior. Lourdes fue nombrada Presidente y Directora Ejecutiva en 2005.

En sus tres décadas de trabajo en la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey, Lourdes ha participado en muchas organizaciones relacionadas con la comunidad a través del voluntariado o mediante donaciones financieras. Como CEO, ella fomentó su creencia personal en una política organizacional a través de una iniciativa llamada Operation Share & Care. Los logros incluyen asociarse con la Escuela Secundaria John F. Kennedy de Paterson para integrar una sucursal de la cooperativa de ahorros y crédito administrada por estudiantes como parte de su plan de estudios de educación financiera. Conforme lo exige el Estado de New Jersey, todas las escuelas deben integrar la educación financiera en sus currículos. Los estudiantes inscritos en el programa de Negocios y Marketing tienen la responsabilidad de administrar la sucursal que se encuentra dentro de la escuela. Los graduados exitosos han obtenido una valiosa experiencia como cajeros y están preparados para desempañar trabajos en las industrias de la banca y de las cooperativas de ahorros y crédito.

En un esfuerzo concertado para mejorar la iniciativa Operation Share & Care y retribuir a la comunidad, Lourdes continuó con su propósito de crecimiento y fundó la Fundación de la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey. Ella es actualmente la presidenta de la fundación y adoptó un enfoque filantrópico por dos razones importantes: proporcionar becas y recursos a los estudiantes universitarios que eligen especializarse en banca o finanzas, tanto a nivel de pregrado como de postgrado, y apoyar a las organizaciones sin fines de lucro dentro de las comunidades locales en las que la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey tiene presencia. A lo largo de los años, algunas de las organizaciones que han recibido apoyo fueron las siguientes: Autism Radio, Boys & Girls Club de Paterson y Passaic, Eva’s Village, la Organización de Salud para Marines y Boy and Girl Scouts del Norte de New Jersey.

Al ser la primera presidente de origen latino de una cooperativa de ahorros y crédito en New Jersey, la diversidad siempre le ha importado a Lourdes, particularmente porque ella misma ha enfrentado la adversidad. Ella pretende gestionar la cooperativa de ahorros y crédito a partir de valores importantes como la compasión y la integración. Esto se puede apreciar de forma evidente en la cooperativa al ser la primera institución financiera de New Jersey que ofrece productos bancarios islámicos. Además, el sitio web de la cooperativa fue uno de los primeros de su tipo en tener versiones en inglés y español.

Reconociendo el crecimiento de la población hispana, sus iniciativas de diversidad incluyen empleados de habla hispana en todas las sucursales. También ha creado un ambiente amigable para los homosexuales al ofrecerles beneficios a los empleados y sus socios mucho antes de que las campañas de igualdad de derechos se hicieran populares en New Jersey. Es su misión personal que los empleados se beneficien del éxito de la organización. Cabe destacar que la Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey es un lugar donde el personal puede crecer gracias al apoyo que brinda la cooperativa a través de sus numerosos programas educativos, eventos divertidos, iniciativas filantrópicas, además de satisfacer todas sus necesidades bancarias. Asimismo, ella ha creado un ambiente de trabajo familiar que beneficia a las madres y padres trabajadores. La Cooperativa de Ahorros y Crédito North Jersey ofrece horarios y programaciones de trabajo flexibles y permite que los padres traigan a sus hijos al trabajo en caso de emergencias cuando no pueden cuidar a sus niños.

En reconocimiento a su liderazgo, Lourdes ha sido galardonada por: la revista NJ Biz, como una de las 50 mejores empresarias de New Jersey; la Cámara de Comercio Regional de North Jersey le adjudicó el premio Star Award in Business 2010; obtuvo el premio Salute to the Policy Makers 2010 de parte de las Mujeres Ejecutivas de New Jersey;  el Premio Women of Achievement Award 2012 de las Girl Scouts del norte de New Jersey; el premio Woman of Influence 2014 de la Asociación de Comercio e Industria de New Jersey; y es homenajeada en 2014 con la Hispanic Business Council Scholarship Foundation de New Jersey. Más recientemente, Lourdes ha sido reconocida con el premio “Hope Saves the Day Award” 2015 por sus esfuerzos en ayudar a la comunidad autista mediante su tiempo personal y apoyo financiero, en particular AutismRadio.com, el Brava Awards 2015 de SmartCEO y el CIANJ/Commerce Magazine Best Practices Award 2015. Hace poco tiempo, Lourdes recibió un premio del servicio comunitario de Paterson Team Hope. Esta primavera, la Asociación de Educación del Condado de Passaic la reconoció como una “Amiga de la Educación”.

Lourdes fue designada recientemente por la Reserva Federal para formar parte del Consejo Asesor de Instituciones Depositarias de la Comunidad (CDIAC). Es miembro de la Junta de Síndicos de la Universidad William Paterson en Wayne, New Jersey, cargo que ocupó en 2014. También se desempeña como Presidenta de la Junta de Directores del Boys and Girls Club de Paterson y Passaic y está a cargo de la Junta de Inversión de la Fuerza Laboral del Condado de Passaic.

Las afiliaciones profesionales de Lourdes incluyen las siguientes: es un miembro activo de la Asociación de Comercio e Industria de New Jersey, el Consejo de Cooperativas de Ahorros y Crédito para la Educación y la Cámara de Comercio Hispana, y es miembro de la Junta de Directores de Mujeres Ejecutivas de New Jersey.

Ha prestado servicios como voluntaria en numerosas organizaciones, entre ellas La Casa De Don Pedro, March of Dimes, Eva’s Village en Paterson, la Sociedad Americana del Cáncer y el Consejo de Mujeres Líderes del United Way of Greater Union County.